Consultoria

Desarrollo y soporte técnico de plataformas digitales

7 febrero, 2024

Buscamos una empresa para el desarrollo y soporte técnico de las plataformas digitales del proyecto, “Juntando fuerzas y voces por la defensa de las libertades fundamentales y la democracia plena en América Latina”

Diakonia es una organización de desarrollo basada en la fe, fundada en Suecia en el año 1966. Apoyamos y trabajamos con alrededor de 300 organizaciones asociadas locales en 25 países del mundo. Junto con nuestras organizaciones asociadas, formamos una red global que trabaja para garantizar que más personas puedan vivir vidas dignas. La visión de Diakonia es un mundo donde todas las personas vivan en circunstancias dignas en un mundo justo y sostenible, libre de pobreza. La visión de Diakonia incluye a todas las personas independientemente de su religión, género, etnia, color, orientación sexual, idioma, creencias ideológicas o políticas, origen nacional o social, propiedad, edad, nacimiento o cualquier otra condición. El objetivo de Diakonia es cambiar las estructuras políticas, económicas, sociales y culturales injustas que generan pobreza, opresión y violencia.

Actualmente, Diakonia es coordinadora del proyecto “Juntando fuerzas y voces por la defensa de las libertades fundamentales y la democracia plena en América Latina”, financiado por la Unión Europea. Este tiene como principal propósito orientar el empoderamiento de la sociedad civil, para la promoción y defensa de las libertades fundamentales, como condición para la democracia y la vigencia de los DDHH, por medio de la creación de un Centro Regional de Servicios (CRES), con cinco nodos temáticos e instrumentales en monitoreo, formación e intercambio de experiencias, prevención y protección oportuna, incidencia y comunicación y gestión financiera sostenible.

Objetivos del servicio
Para asegurar la sostenibilidad de las plataformas digitales del proyecto; Juntando fuerzas y voces por la defensa de las libertades fundamentales y la democracia plena en América Latina de Diakonia, se busca establecer una base de datos de consultores preseleccionados (Roster de Consultores) que puedan realizar trabajos de Soporte Técnico/ Mantenimiento y Desarrollo por medio de la modalidad de contratación de “bolsa de horas”.

Tareas de asignación a las firmas consultoras
Las asignaciones del contrato de servicios (consultoría) entre Diakonia y las/los profesionales que hacen parte del Roster pueden incluir las siguientes tareas generales:
• Realizar monitoreo semanal para revisar el rendimiento y la optimización de las plataformas digitales.
• Prestar apoyo y asistencia para solucionar problemas con síntomas específicos encontrados durante el uso de productos y de las aplicaciones construidas en la Suite.
• Apoyar en la actualización de contenido de las plataformas.

Capacitación y Soporte:
• Organizar sesiones de capacitación para el equipo sobre las últimas prácticas en seguridad y rendimiento web.
• Actualización continua de las tendencias del mercado y tecnologías emergentes para incorporarlas en la estrategia.

Envío de candidaturas
Se invita a las firmas consultoras interesadas a enviar u correo electrónico de postulación con el asunto “Candidatura a Roster de Consultores soporte técnico” al correo elin.stenung@diakonia.se (copia a los correos julian.rodriguez@diakonia.se y ariel.chavez@diakonia.se). con los siguientes documentos:

• Portafolio de la empresa de máximo 10 páginas, donde se detalle las experiencias de trabajo en los últimos 5 años que la candidatura considere se alinea más a las necesidades y objetivos de la consultoría.
• Propuesta financiera, con precio de servicio por horas/mes (modalidad bolsa de horas).
• Plan de trabajo y cronograma preliminar del desarrollar del servicio (máximo 2 páginas).
• Documento de Código de Conducta para proveedores firmado.
• Documento de Confirmación de Elegibilidad de Proveedor firmado.

Se recibirán las candidaturas hasta el viernes 23 de febrero de 2024.